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發布時間:2018-07-17 點擊數:2009
一個大型的展會會把展商精細的分到每一個每一個板塊,但是有些觀眾還是直呼找不到展位,這是什么原因造成的呢?觀眾找不到展臺,第一個原因,說白了就是亂。
因為你排列的展位號沒啥規律,也沒考慮好人流的動向,更沒有做展館導航APP,無力為觀眾提供準確的展臺位置訊息,不是缺乏經驗就是沒有用心去做。主辦單位的運營工作流程不明確、責任或權限不確定、目標不清晰、執行力不好、多頭管理讓誰也不愿承擔責任等等。
不過這只是其中的一些內部原因,還有另外的一個原因。有些會展企業認為讓觀眾在展館內多轉轉可以提升展會現場的人氣,因此不再進行這方面的服務提升,也同時可以節省一部分花費。
大部分國內的展會都沒有從實質上重視觀眾體驗以及是不是讓觀眾方便地找到展位。一句話,因為觀眾對此也不怎么投訴,但我相信他們心里有數。
主辦單位的運營工作混亂,甚至倡導讓觀眾在展館內多轉轉可以提升展會現場的人氣,這些我們當然不能學。運營部門,是最重要的現場服務部門,全球會展業發展到今天,德國之所以能成為全球會展業頭號強國,核心原因是德國建立了一整套提升參展商、觀眾服務和體驗的專業方法,而其基礎正是大家都知道的,以人為本的服務方式。
如果你花了錢來參觀展會,但是感覺自己的訴求沒有人重視,比如交通不方便、各館的展覽內容不明了、想去的展臺很難找到、休息時沒有坐的地方等等,你肯定不開心,觀眾服務就是這樣,需要以人為本,所以道理就是這樣。
當然參展商要想要自己的展位比較好找,顯眼的話。一定要在展臺設計方面下足功夫,專業的展臺設計公司會突出公司和產品讓企業在展會上面更好的呈現給大家。廣州領藝展覽有專業的設計團隊為企業提供完美的設計效果
廣州領藝展覽有限公司自成立以來,專注于展覽設計展覽搭建,以不斷追求和超越的意識創造展覽行業時尚前衛的設計風格,以嚴格的施工質量標準和貼心的服務意識獲得客戶的肯定。咨詢電話:13711456636 微信同號。 更多詳情請瀏覽我司官方網站:www.380tv.cn
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